Piano Marketing
Il piano di marketing rappresenta lo strumento operativo che traduce la vision e la mission aziendali in azioni concrete nel medio periodo, fungendo da guida per le attività di marketing volte a raggiungere gli obiettivi strategici dell'impresa. Consulentiweb.com offre un valido sostegno nella creazione del tuo piano marketing, una guida precisa e coerente per raggiungere i tuoi obiettivi commerciali.
Il Marketing come Membrana Osmotica
Nel contesto aziendale, il concetto di marketing può essere equiparato a una membrana osmotica. Questa metafora descrive l'importanza fondamentale del marketing nel creare una distinzione tra l'azienda stessa e l'ambiente dinamico del mercato, in cui interagiscono diverse prospettive e clienti. Le attività di marketing si concretizzano nel piano di marketing, uno strumento strategico che descrive gli obiettivi e le strategie di vendita che un'azienda stabilisce per un determinato periodo di tempo.
Il piano di marketing agisce da filtro e mediatore tra l'azienda e il suo contesto esterno. Attraverso strategie di comunicazione mirate e una ricerca di mercato approfondita, il piano di marketing diffonde l'immagine e i valori dell'azienda, elementi attraverso i quali essa vuole interagire con il suo pubblico di riferimento in modo efficace e proficuo.
È opportuno sottolineare che tutte le aziende hanno la necessità di comprendere appieno il loro ambiente di mercato e di adattarsi di conseguenza. Un piano di marketing ben strutturato. agisce per garantire che l'azienda mantenga un equilibrio dinamico tra le esigenze dei clienti, le tendenze del mercato e le proprie capacità competitive.
Il piano di marketing: la teoria
Solitamente un piano di marketing valido viene steso seguendo una scaletta ben precisa che aiuta a renderlo facilmente comprensibile a chi poi dovrà metterlo in pratica. Per questo risulta fondamentale comprendere a fondo le sezioni chiave del piano fin dalla sua stesura al fine di evitare un’implementazione poco efficace.
5 sono le diverse sezioni in cui si articola un piano di marketing e l'analisi approfondita di ciascuna di esse permette di comprendere bene il suo significato e i vantaggi che esso porta alla gestione delle attività di vendita dell'azienda.
Come prima cosa bisogna occuparsi dell'analisi aziendale. È necessario produrre un’approfondimento del contesto interno all’azienda. Questa prima fase deve offrire una panoramica concisa dell'azienda che descrive a grandi linee i prodotti e/o servizi e il mercato di riferimento. Vengono presi in considerazione anche altri aspetti che aiutano a comprendere in modo più approfondito la presenza dell’azienda nel mercato come ad esempio la mission aziendale, il target di riferimento, i vantaggi competitivi e il posizionamento nel mercato.
Una volta portata a termine l'analisi aziendale si può passare all’analisi del contesto in cui in cui opera l'azienda. Si fa riferimento a tutto ciò che non dipende dall’azienda e che sta al di fuori di essa: il mercato. Vengono solitamente presi in considerazione diversi fattori come la descrizione generale del mercato in cui l’azienda è inserita, si approfondiscono le dimensioni, le tendenze di crescita e la segmentazione. Altro aspetto esterno di cui il piano deve tener conto è l’analisi della concorrenza, cioè i punti di forza e di debolezza dei principali concorrenti, il loro posizionamento sul mercato e strategie di marketing. Altri tipi di attività come la creazione di un profilo del cliente ideale e l’analisi SWOT (valutazione interna dei punti di forza, di debolezza, delle opportunità e delle minacce che l'azienda stessa deve affrontare) risultano molto utili per posizionarsi nel modo più adeguato all’interno del contesto commerciale.
In seguito all’analisi del mercato è giunta l’ora di definire gli obiettivi specifici di marketing che l'azienda vuole raggiungere con le sue attività. Gli obiettivi devono avere delle caratteristiche necessarie al fine di risultare chiari e comprensibili. Sul tavolo di lavoro bisogna proporre obiettivi che siano: specifici, cioè chiari e ben definiti; misurabili, cioè quantificabili con metodi di misura precisati, raggiungibili, cioè allineati con gli obiettivi aziendali generali; infine, scanditi nel tempo, cioè con scadenze definite. Alcuni esempi concreti possono essere: aumentare la consapevolezza del marchio del 15% entro 6 mesi, incrementare le vendite online del 20% entro 12 mesi.
La fase successiva delinea le strategie complessive che l'azienda utilizzerà per raggiungere gli obiettivi di marketing che si è posta. Si tratta di una fase che, rispetto alle precedenti, mira più all'aspetto pratico. Infatti, quando si parla di strategie queste possono includere diversi aspetti commerciali come il prezzo, il metodo di distribuzione del prodotto e/o servizio oppure le strategie di promozione. Alcuni esempi di strategie di marketing possono essere: sviluppare una forte presenza sui social media, investire nella pubblicità online (Google Ads, Facebook Ads).
L’ultima sezione, strettamente collegata alla precedente, riguarda il piano d’azione, momento in cui vengono descritte nel dettaglio le attività che saranno intraprese per implementare le strategie di marketing definite. Un piano d'azione ben strutturato dovrebbe includere: l’elenco dettagliato delle attività da svolgere, lo staff responsabile per ogni attività, la definizione di tempi e scadenze, una stima delle risorse finanziarie necessarie per ogni attività e delle metriche che verranno utilizzate per misurare il successo di ogni attività.
Piano di marketing: i benefici
Un piano di marketing ben strutturato non è solo un documento da archiviare, ma un vero e proprio strumento strategico che offre una serie di benefici concreti per il tuo business. Più nel dettaglio, un piano di marketing ti aiuta a definire obiettivi chiari, misurabili e raggiungibili, fornendo una direzione precisa alle tue attività di marketing. Sai esattamente cosa vuoi ottenere e come misurare il successo. Offre infatti una visione d'insieme completa delle tue strategie di marketing, permettendoti di allineare tutte le attività verso un obiettivo comune. Inoltre, eviti di disperdere energie e risorse su iniziative non coerenti con la tua strategia generale.
Un piano ben strutturato ti aiuta a pianificare le tue attività in modo efficiente, evitando sprechi di tempo e risorse. Sai esattamente su cosa investire e quando, massimizzando il ritorno sull'investimento (ROI). Seguire un piano definito elimina tutte le decisioni impulsive basate su ipotesi invece che su dati concreti poiché il piano si basa su analisi e ricerche approfondite del mercato, della concorrenza e del tuo target di riferimento.
Ogni azienda persegue gli obiettivi di crescita e successo del proprio business, questo è meglio garantito se si segue un piano di marketing. Questo ti aiuterà a investire solo su iniziative che hanno maggiori probabilità di generare risultati concreti, massimizzando il tuo ROI. Sarà più semplice attrarre nuovi clienti che corrispondono con il tuo target e fidelizzare quelli già esistenti aumentando la loro soddisfazione e la loro propensione all'acquisto ripetuto. Infine, anche differenziarti dalla concorrenza sarà più semplice se hai un buon piano di marketing su cui basarti perchè ti guiderà verso strategie mirate facendoti conquistare vantaggi competitivi.
È essenziale anche ricordare che il piano di marketing non è un dogma immutabile, ma uno strumento dinamico che deve essere monitorato e analizzato regolarmente. È un mezzo che deve permettere al tuo business di essere flessibile ed adattabile dal momento che dipende anche dall’andamento del mercato, fattore esterno e non propriamente controllabile dall’azienda stessa. Raccogliere dati sul tuo modo di operare ti permette di valutare l'efficacia delle tue strategie e di apportare modifiche in corso d'opera, adattandoti alle esigenze del mercato e alle nuove tendenze.
Piano di marketing nella pratica con Consulentiweb.com
Per capire più a fondo come noi di Consulentiweb.com ci approcciamo alla stesura del tuo piano di marketing ideale, ci teniamo a farti alcuni esempi di quello che possiamo offrirti e del perché queste azioni rappresentano un fattore di successo.
Cosa possiamo fare per te?
In collaborazione con i nostri clienti solitamente effettuiamo un'analisi completa del business. Ti chiediamo i dati che ci servono per svolgere l’analisi in modo approfondito e per restituirti, in un secondo momento, una valutazione della situazione interna della tua azienda. Nel report identifichiamo i tuoi punti di forza e di debolezza, le opportunità e le minacce che ti circondano e ti proponiamo strategie su cui sviluppare le tue potenzialità. Il nostro obiettivo infatti è comprendere a fondo le tue esigenze e i tuoi obiettivi per creare un piano di marketing su misura.
Ti aiutiamo anche a definire obiettivi che siano concreti e realizzabili e a sviluppare strategie innovative. Il nostro modus operandi si basa sulla personalizzazione delle strategie che variano di caso in caso in base ai dati raccolti durante l'analisi e agli obiettivi da raggiungere. Spesso ci troviamo a consigliare canali di marketing nuovi e più adatti al tuo business e al tuo target, come la pubblicità online (Google Ads, Facebook Ads), i social media, l'email marketing e l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).
Infine ci occupiamo anche del monitoraggio costante delle attività di marketing attraverso l’analisi dei KPI, indicatori chiave dell'andamento di un processo aziendale. Monitorare attraverso report periodici e dettagliati, permette di tenere sotto controllo tutte le attività e di correggere il tiro se necessario.